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quarta-feira, 20 de abril de 2011

Resp. Sugestão para liderança ser mais efetiva nos resultados da equipe. 


Prezado Pedro Garaude- Baruerí /SP

Um líder considerado " fraco" apenas desenvolve seu foco nos indicadores de resultados. No caso do seu negócio, segundo o apresentado por e-mail, observa-se apenas os gráficos dos serviços prestados todas as semanas e arrasa com os prestadores de serviços e parceiros de negócio por estes terem fracassado em atingir as metas estabelecidas. Não ocorre a este seu " líder " desenvolver alguma atitude proativa, para auxiliar os prestadores de serviços ou parceiros a identificar os indicadores operacionais de direção,  os quais podem auxiliar a produzir melhores resultados.

Sugestão: desenvolva uma liderança forte, foque nos indicadores operacionais de direção, traçe dois ou três objetivos (ações-chave) que a liderança possa controlar e que tenham maior probabilidade de alavancar os resultados desejados. Observe que a sua equipe (parceiros e prestadores de serviços) se sentirão recompensados não apenas por alcançar os indicadores de resultados, mas também por acolher com atenção os indicadores operacionais de direção.

Em síntese; saber a meta não é a mesma coisa que saber como focá-la (atingi-la); o líder deve empenhar os parceiros e /ou prestadores de serviços (equípe) em descobrir quais as providências necessárias para superar as metas estabelecidas e perseguir  incansavelmente sua execução.

A disposição no que posssa colaborar!

Leonardo Sacramento



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